自推出六轮自动投递机器人Amazon Scout后，亚马逊于近日再度推出新版送货无人机PrimeAir，并宣布将在未来几个月中投入使用。该新型无人机能飞行15英里，并在不到30分钟的时间内向客户提供5磅以下的包裹。
而作为美国最大的杂货商，沃尔玛却拒绝走“无人”路线，推出了最新服务InHome Delivery —- 即使您不在家，工作人员也可以将新鲜食材直接送到府上，存入冰箱。
沃尔玛表示，InHome Delivery服务的过程非常简单。客户通过在线订购，选择交货日期（最早在第二天）。一旦订单准备好，送货人员会在佩戴摄像头的情况下，使用智能入门技术进入家中，放置食材。客户可通过远程观看完成付款流程。
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InHome Delivery服务将在今年秋季为三个城市的100多万客户提供服务，其中包括匹兹堡、堪萨斯城、密苏里州和佛罗里达州维罗海滩。预计今年年底，InHome Delivery服务还将开启商品退货功能（Walmart.com上购买的产品）。
一项关于InHome Delivery的调查发现，五分之四的消费者对此项服务的安全感到担忧。而负责送货上门服务的沃尔玛高管表示，我能理解一些客户仍质疑这个概念，但是只要尝试过的客户，我们将改变他们的看法。
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